【高云】【下载器】【蓝屏死机】解决高云下载器导致电脑蓝屏死机的问题

手撕原子弹

高云下载器引发 USB Serial Converter 蓝屏问题的原因和解决办法

解决办法

先说解决办法，安装驱动“CDM2123620_Setup”即可解决

https://ftdichip.com/wp-content/uploads/2025/03/CDM2123620_Setup.zip

下载之后，解压安装即可。如果无法下载，下面的评论区1楼会提供一个安装包。

问题现象

最近有不少人遇到一个问题：高云下载器插到电脑上后，在设备管理器里能看到 USB Serial Converter，但只要双击它，或者打开它的属性页，或者使用了GOWIN的下载软件对下载器进行操作，电脑就会立刻蓝屏重启。

我这边是在重装系统后又更新了系统，出现的这个问题。蓝屏终止代码是：

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

一开始看起来像是下载器坏了，或者系统有问题。但排查后发现，真正原因是 FTDI 驱动版本不一致。

原因

高云下载器里面用到了 FTDI 芯片。这个设备在 Windows 里其实会分成两部分：

USB Serial Converter
USB Serial Port (COMx)

这两部分分别对应两套 FTDI 驱动组件。正常情况下，它们应该来自同一个版本的驱动包。

但我重装系统后，Windows Update 自动把 USB Serial Converter 更新到了新版：

2.12.36.20 (2024版本)

而 USB Serial Port 还停留在旧版：

2.12.28.0 (2017版本)

也就是说，系统里变成了这种状态：

USB Serial Converter = 2024 新版驱动
USB Serial Port      = 2017 旧版驱动

两个驱动版本混在一起，结果在打开 USB Serial Converter 属性页或者对这个设备进行操作时触发蓝屏。

如何确认

如果在设备管理器里分别看这两个设备的驱动版本（看USB Serial Converter会蓝屏）：

USB Serial Converter
USB Serial Port (COMx)

如果一个是 2.12.36.20，另一个还是 2.12.28.0，就很可能是同一个问题。

也可以用 PowerShell 查看：

Get-Item C:\Windows\System32\drivers\ftdibus.sys,
         C:\Windows\System32\drivers\ftser2k.sys |
Select-Object FullName, @{n="Version";e={$_.VersionInfo.ProductVersion}}

如果看到类似这样：

ftdibus.sys = 2.12.36.20
ftser2k.sys = 2.12.28

就说明 FTDI 驱动确实版本混乱了。

解决办法

方法一：直接安装

下载 CDM2123620_Setup.zip，解压后运行安装程序。

https://ftdichip.com/wp-content/uploads/2025/03/CDM2123620_Setup.zip

这个方法最简单，会同时更新：

USB Serial Converter
USB Serial Port

安装后两者都会变成 2.12.36.20。

方法二：手动更新 USB Serial Port

下载 CDM-v2.12.36.20-WHQL-Certified.zip，解压后，在设备管理器里手动更新 USB Serial Port (COMx) 的驱动，指向解压目录。

https://ftdichip.com/wp-content/uploads/2025/03/CDM2123620_Setup.zip

重点是：不要只看 USB Serial Converter，还要把 USB Serial Port 也更新到同一个版本。

验证结果

更新前：

USB Serial Converter = 2.12.36.20
USB Serial Port      = 2.12.28.0
结果：双击 USB Serial Converter 蓝屏

更新后：

USB Serial Converter = 2.12.36.20
USB Serial Port      = 2.12.36.20
结果：不再蓝屏

总结

这个问题不是高云下载器硬件坏了，而是 Windows Update 自动更新了一半 FTDI 驱动，导致两个相关驱动版本不一致。

解决办法就是安装完整的 FTDI 2.12.36.20 驱动，让 USB Serial Converter 和 USB Serial Port 两边版本一致。

手撕原子弹

驱动安装包提供在这里，下载后，解压，安装即可。